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浅谈项目资源管理的优化
作者:赵 栋 来源:中国工程项目管理网 点击量: 发布时间:2012-1-15 20:04:48
队成员明确任务方向,团结合作,共担职责。

  2.1.3 建立工作岗位的绩效标准和绩效评价系统。绩效评价应主要考核团队成员在施工 中的工作表现和岗位职责的履行情况。根据绩效评价的结果,结合奖惩机制,激励成员的工 作积极性。

  2.1.4 加强团队管理的日常管理机制。团队成员的相互信任是保证成员的参与度与归属 感,保障成员的充分交流与沟通的前提。承包商应通过日常管理,如培训、例会、聚餐等多 种形式增强团队成员的相互信任。

  2.2 与项目各方建立合作伙伴关系

  大型工程项目需要不同组织的众多人员共同参与,项目的成功取决于项目参与各方的密 切合作。各方的关系不应仅仅是用合同语言表述的冷冰冰的工作关系,更需要建立各方更加 紧密和高效的合作伙伴关系。

  在大型工程项目中,工程的庞大规模和施工的复杂性决定了项目参与各方建立合作伙伴 关系的必要性。承包商应在项目施工管理方案中增加与业主、设计院和监理工程师等其他各 方建立伙伴合作的内容,以期顺利成功地完成工程项目的施工。图1反映了承包商施工项 目合作伙伴关系建设中,项目各方的联系情况,图中线的粗细表示了连线双方合作的密切程 度。虚线框表示承包商可能会有的合作方。

  合作伙伴关系对于项目管理的主要目标—进度、质量、安全和成本管理的影响是明显的 。成功的伙伴合作关系不仅能缩短项目工期,降低项目成本,提高工程质量,而且能使项目 运行更加安全。对于承包商而言,施工方案中合作伙伴关系的内容主要应该包括以下几点: 

  2.2.1 分析阐述合作伙伴关系的基本概念。指出合作伙伴关系成功的前提是项目参与各 方转变固有观念,放弃一些局部个体利益,共享资源与信息,建立真正的相互信任,作出共 同承诺。只有建立在信任与共享基础上的合作伙伴关系才能带来项目各方充分的交流与沟通 ,带来冲突与问题的真正解决,带来共同利益的实现。

  2.2.2 共同制定的含有具体目标和宗旨的章程。中标之后,承包商应与业主、设计师和 监理工程师在充分讨论的基础上,推动合作伙伴关系的建立。共同研究明确项目的成本目标 、进度目标、质量目标和安全目标。明确伙伴合作的宗旨在于工程的成功实施。制订各方一 致遵守的章程。

  2.2.3 参与各方的例会机制。伙伴合作关系建立后,需要项目各方就工程项目施工的具 体问题定期举行共同讨论会议。一般情况下,应由业主来担任共同讨论会议的主持人。通过 参与各方定期的例会制度来加强沟通,解决冲突和问题,是项目施工过程中切实可行的办法 。施工管理方案中应明确施工各个管理层级例会的规模、频度和时间。

  2.2.4 各方有效的沟通机制。项目各方有效的沟通有助于各方了解彼此的意图,避免误 会的产生和不必要的交易费用,加强彼此的信任。此外,沟通还能带来资源与信息的共享和 充分流动,体系合作伙伴关系的优势。承包商应在施工管理方案中解决沟通渠道的建设,建 立有效的沟通机制。

  2.2.5 有效的冲突解决办法。建立相应的项目争议处理机制。合作伙伴关系并不能彻底 的消除冲突,而是要求项目各方本着诚恳的态度解决问题。项目施工中,一旦发生冲突,应 及时的将冲突提交各方共同讨论,尽快解决。承包商的施工管理方案中应明确制订项目争议 处理机制。

  2.2.6 项目的问题解决制度。项目施工中出现的问题需要尽快解决,然而问题是繁杂而 多样的,必然要涉及问题解决的层级。为了问题的尽快解决,对于其他参与方提出的问题, 承包商应首先授权给最低层级解决,在指定期限内未能解决的问题,应及时提交给上一层级 ,每一层级都要明确规定具体的解决时间,直至将未决问题提交到项目最高负责人层级。

  3 基于供应链和伙伴合作的材料采购与库存管理优化

  材料的采购与库存管理是承包商资源管理的重要内容。材料采购管理的任务是保证工程 施工所需材料的正常供应,在材料性能满足要求的前提下,控制、减少所有与采购相关的成 本,包括直接采购成本(材料价格)和间接采购成本(材料运输、储存等费用),建立可靠、优 秀的供应配套体系,努力减少浪费。

  大型工程项目材料品种、数量多、体积庞大,规格型号复杂。而且施工多为露天作业, 易受时间、天气和季节的影响,材料的季节性消耗和阶段性消耗问题突出。同时,施工过程 中的许多不确定性因素,如设计变更、业主对施工要求的调整等,也会导致材料需求的变更 。承包商采购人员在材料采购时,不仅要保证材料的及时供应,还要考虑市场价格波动对于 整个工程

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